Computer & Software

EDV bedeutet Elektronische Datenverarbeitung. EDV Software ist die Grundlage jedes Computersystems, und macht es erst möglich, die zum Teil sehr großen und komplex in Verbindung stehenden Datenmengen zu erstellen, zu bearbeiten, aufzubewahren und auf sie zurückzugreifen wann immer man möchte. 

Ohne gezielt eingesetzte EDV Programmen sind zahlreiche betriebsbedingte und verwaltungstechnische Aufgaben kaum mehr zu lösen. Während beispielsweise Schriftverkehr, Kalkulationen oder die Bearbeitung von Mediadateien zu den basisorientierten EDV Programme zu zählen sind, hat sich daneben ein besonderer Softwarebereich entwickelt, der sich auf die Lösung unternehmensspezifischer Arbeiten konzentriert. Hierbei werden Daten gebündelt, analysiert, miteinander verknüpft, Unternehmenskonzepte entwickelt oder die Kundenbetreuung mit eingebunden.

Nicht nur große Unternehmen, sondern auch kleine Betriebe greifen zur Bewältigung und Weiterentwicklung von relevanten Unternehmensaufgaben auf spezielle EDV Software zurück. Neben den zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Buchhaltung, Personalmanagement oder Lagerverwaltung, wird zunehmend auf Content Management Systeme (CMS) zurückgegriffen. Sie erlauben beispielsweise die gemeinschaftliche Online-Bearbeitung von Firmenprojekten unterschiedlicher Abteilungen oder Fachleute weltweit.

Mit CRM - Customer Relationship Management werden Kunden verwaltet und Kundenbeziehungen vertieft. CMS und CRM kombiniert, bilden einen nachhaltigen Mehrwert für Unternehmen und Kunden, bei entsprechend gepflegten und aktuell gehaltenen Firmen-Internetpräsenzen. Um wettbewerbsfähig zu sein, bedienen sich Unternehmen des Enterprise Ressource Planing (ERP). Hierbei werden alle in einem Unternehmen anfallende Arbeiten zusammengefasst, um innerhalb kürzester Zeit den status quo der verschiedenen Unternehmensbereiche zu ermitteln. So erhält man zum Beispiel Einblick in Verbindung mit dem Vertrieb und den Finanzen, wenn man die Lagerkapazität überprüft.

Während kleinere Betriebe EDV Programme häufig selber bearbeiten können, stellen große Unternehmen, auf Grund der Menge der zu verarbeitenden Daten, dafür entsprechend sehr gut geschulte Fachkräfte ein. Marketing, Key-Account-Management oder Unternehmensanalyse sind nur einige wenige Beispiele, die ohne entsprechende EDV Programme kaum noch präzise durchzuführen sind.